Son güncellenme tarihi: 29.08.2026
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde (örneğin anında indirilen/oluşturulan dijital sözleşmeler ve belgeler) cayma hakkı kullanılamaz.
Abonelik sistemlerinde, ALICI dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir. İptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur. İçinde bulunulan ayın ücret iadesi yapılmaz.
Hizmetin ifasında veya sistemde teknik bir sorun yaşanması halinde, ALICI'nın iade talepleri hello@hizlisozlesme.com adresi üzerinden incelenir ve haklı bulunması halinde ödeme yapılan karta 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.